Polityka wysyłki

W AIR BRUSH wiemy, że w pracy stylistki czas to pieniądz. Dlatego dbamy o to, aby Twoje zamówienie dotarło do Ciebie błyskawicznie i w nienaruszonym stanie. Poniżej znajdziesz szczegóły dotyczące dostawy naszych produktów.

1. Czas realizacji zamówienia

  • Wszystkie zamówienia złożone i opłacone do godziny 12:00 wysyłamy jeszcze tego samego dnia roboczego.

  • Zamówienia złożone po tej godzinie lub w dni wolne od pracy są procesowane w najbliższym dniu roboczym.

  • Standardowy czas przygotowania przesyłki wynosi od 24h do 48h.

2. Metody i koszty dostawy

Współpracujemy z zaufanymi przewoźnikami, aby zapewnić bezpieczeństwo Twoich zakupów.

Metoda dostawy Czas dostawy Koszt
InPost Paczkomat 24/7 1-2 dni robocze od 12,99 PLN
Kurier Pocztex do drzwi 1-2 dni robocze od 12,99 PLN
Punkty ORLEN Paczka, Żabka, DPD Pickup 1-2 dni robocze od 10,99 PLN

Darmowa dostawa: Przy zamówieniach od 120 zł dostawa jest bezpłatna dla wszystkich metod dostawy w Polsce.

3. Śledzenie przesyłki

Po nadaniu paczki otrzymasz od nas wiadomość e-mail oraz powiadomienie SMS z numerem listu przewozowego. Możesz śledzić swoją drogę do nieskazitelnej czystości w czasie rzeczywistym na stronie przewoźnika.

4. Uszkodzenia w transporcie

Mimo najwyższych starań, rzadko mogą zdarzyć się incydenty w transporcie.

  • Ważne: Przy odbiorze przesyłki od kuriera lub z Paczkomatu, sprawdź, czy opakowanie nie jest wgniecione lub uszkodzone.

  • W przypadku widocznych uszkodzeń, prosimy o spisanie protokołu szkody przy kurierze lub zgłoszenie usterki w ekranie Paczkomatu. Ułatwi nam to błyskawiczną wymianę produktu na nowy.

5. Wysyłka zagraniczna

Wysyłamy także do krajów Unii Europejskiej. Koszt zależy od kraju i wagi paczki, a dokładną kwotę i dostępne metody zobaczysz w koszyku po wpisaniu adresu:

  • Słowacja: Kurier DPD, 3–5 dni roboczych, od 26,99 zł

  • Czechy: Kurier DPD, 3–5 dni roboczych, od 28,99 zł

  • Niemcy: Kurier DPD, 3–5 dni roboczych, od 36,99 zł

  • Holandia: Kurier DPD, 3–5 dni roboczych, od 38,99 zł

  • Austria: Kurier DPD, 3–5 dni roboczych, od 47,99 zł

  • Inne kraje UE: kurier międzynarodowy, 5–8 dni roboczych, 59,99 zł

Darmowa dostawa od 120 zł obowiązuje tylko w Polsce. Jeśli w koszyku nie ma Twojego kraju, napisz na kontakt@air-brush.pl, a przygotujemy wycenę.

Masz pytania dotyczące swojej paczki?

Nasz zespół obsługi klienta jest do Twojej dyspozycji od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00 – 16:00.