Polityka wysyłki

W AIR BRUSH wiemy, że w pracy stylistki czas to pieniądz. Dlatego dbamy o to, aby Twoje zamówienie dotarło do Ciebie błyskawicznie i w nienaruszonym stanie. Poniżej znajdziesz szczegóły dotyczące dostawy naszych produktów.

1. Czas realizacji zamówienia

  • Wszystkie zamówienia złożone i opłacone do godziny 12:00 wysyłamy jeszcze tego samego dnia roboczego.

  • Zamówienia złożone po tej godzinie lub w dni wolne od pracy są procesowane w najbliższym dniu roboczym.

  • Standardowy czas przygotowania przesyłki wynosi od 24h do 48h.

2. Metody i koszty dostawy

Współpracujemy z zaufanymi przewoźnikami, aby zapewnić bezpieczeństwo Twoich zakupów.

Metoda dostawy Czas dostawy Koszt
InPost Paczkomat 24/7 1-2 dni robocze 16,90 PLN
Kurier DPD / DHL 1 dzień roboczy 19,90 PLN
Kurier Pobranie 1-2 dni robocze 24,90 PLN

Darmowa dostawa: Przy zamówieniach powyżej 250 PLN dostawa do Paczkomatu InPost jest całkowicie bezpłatna.

3. Śledzenie przesyłki

Po nadaniu paczki otrzymasz od nas wiadomość e-mail oraz powiadomienie SMS z numerem listu przewozowego. Możesz śledzić swoją drogę do nieskazitelnej czystości w czasie rzeczywistym na stronie przewoźnika.

4. Uszkodzenia w transporcie

Mimo najwyższych starań, rzadko mogą zdarzyć się incydenty w transporcie.

  • Ważne: Przy odbiorze przesyłki od kuriera lub z Paczkomatu, sprawdź, czy opakowanie nie jest wgniecione lub uszkodzone.

  • W przypadku widocznych uszkodzeń, prosimy o spisanie protokołu szkody przy kurierze lub zgłoszenie usterki w ekranie Paczkomatu. Ułatwi nam to błyskawiczną wymianę produktu na nowy.

5. Wysyłka zagraniczna

Obecnie realizujemy wysyłki na terenie Polski. Jeśli jesteś zainteresowana dostawą do innego kraju Unii Europejskiej, prosimy o kontakt mailowy pod adresem: kontakt@air-brush.pl – przygotujemy dla Ciebie indywidualną wycenę transportu.

Masz pytania dotyczące swojej paczki?

Nasz zespół obsługi klienta jest do Twojej dyspozycji od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00 – 16:00.